1. Le taux de disponibilité des véhicules
C’est l’indicateur qui reflète le mieux la capacité d’une flotte à répondre aux besoins de l’activité.
Un taux de disponibilité élevé garantit une continuité de service et une meilleure organisation interne. À l’inverse, chaque période d’immobilisation, qu’elle soit liée à une intervention, un sinistre ou un retard de maintenance, impacte directement l’exploitation.
Le suivi régulier de ce KPI permet d’identifier rapidement les causes récurrentes d’indisponibilité et de mettre en place des actions correctives ciblées.
2. Le coût total de possession (TCO)
Le TCO offre une vision globale et réaliste du coût d’un véhicule : acquisition, entretien, carburant, assurance, immobilisations, restitution, etc.
C’est un indicateur essentiel pour comparer les modèles, arbitrer les renouvellements et détecter les dérives.
Une analyse précise du TCO permet également de mieux comprendre le comportement d’usage du parc et d’ajuster les stratégies d’exploitation.
3. Les coûts de maintenance
La maintenance représente un poste significatif dans la gestion d’une flotte.
Suivre les coûts d’entretien, leur fréquence et leur répartition entre préventif et correctif permet d’évaluer la fiabilité des véhicules et la qualité des processus de prise en charge.
Cet indicateur aide aussi à anticiper les périodes sensibles, à planifier les interventions au bon moment et à réduire les interruptions d’activité.
4. La fréquence et le coût des sinistres
Les sinistres ont un impact direct sur les coûts et sur l’immobilisation des véhicules.
Analyser leur fréquence, leur typologie et leur répartition dans le temps permet d’identifier des schémas précis : situations à risque, zones récurrentes, usages inadaptés.
Ce KPI contribue à orienter les actions de prévention, à améliorer la sécurité et à optimiser les démarches de prise en charge.
5. La consommation énergétique
Qu’il s’agisse de carburant ou d’électricité, la consommation constitue l’un des postes de dépense les plus sensibles.
Un suivi régulier permet de mesurer l’efficacité réelle des véhicules, d’identifier les écarts de consommation et d’adapter les usages en conséquence.
Dans le cadre de la transition énergétique, cet indicateur devient également un repère stratégique pour évaluer la pertinence des motorisations et accompagner les évolutions du parc.
Conclusion
La maîtrise de ces cinq KPIs offre aux gestionnaires de flotte une vision claire de la performance de leur parc et des axes d’amélioration possibles.
Chez MoveMyFleet, nous observons qu’un pilotage rigoureux fondé sur ces indicateurs produit des résultats tangibles : une meilleure disponibilité, une réduction des coûts et une exploitation plus sereine et structurée.
